——长乐镇实施长效服务体系

　　镇政府权力“有限”，但服务企业责任“无限”。对于长乐镇的企业来说，实施长效服务体系后，企业遇到难题时，他们可以第一时间联系镇、部门的领导人，责任人和代理人。今年以来，已梳理出企业运行中存在的问题31个，成功协调处理25个。这一举措受到企业主的分外拥护。
　　零距离服务。春节后，镇班子成员集中时间、精力，利用半个月时间，主动走访重点企业，了解到位于长乐工业集聚区的伟发、力达、中友等38家企业用工缺口大，急需招700人左右。镇经贸局加强沟通、外部联系，促成西南地区劳动力组团前来长乐寻找就业单位。从内部来讲，倡导企业“保障员工权利，提高员工福利，关爱员工健康，鼓励员工发展”等人性化管理措施，妥善解决了企业用工紧张问题。这还要归结镇实施的“三人对一企”服务法。即分管领导、局办负责人、专职联企干部的“三人对一企”的跟踪服务制度，3名人员贴身服务1家企业，确保企业遇到困难时，第一时间有联系领导可找，有责任人上门，有专职联企干部代理。目前长乐已对重点企业和在建工作项目约定服务企业46家。
　　高效率办事。为保证高效率服务，该镇作出三项承诺：一般问题当日办结，复杂问题一周办结，重大问题半月办结。日前，百岁集团，伟发公司高压线地埋工程项目全面动工。通过电话联系反映企业门前通讯电线杆影响人员进出的问题，联系责任人得知后，立即与有关部门联系，通过与电站，广电部门的衔接，在一周内完成了线路迁移。
与此同时，镇还建立“六项机制”，实行“一企一月报”，“一天一搜索”，“一旬一联系”，“一日一例会”，“一季一驻企”和“半年一座谈”制度，及时掌握企业的生产经营情况，助企业保增长，促转型，今年已完成征地32亩，多渠道融资帮助破解企业资金短缺问题。
　　干部勤“跑腿”。“有了企业‘三对一’服务法，办事不用‘绕弯子’了，一个电话解决问题。”乐丰公司邱松进感慨地说。原来，该企业近期加快工程建设，但在员工宿舍楼施工过程中，出现了排水、自来水延伸等问题。专职联企干部获悉后，第一时间赶赴现场，通过协商，一个星期内解决了水、电灯配套设施问题。
　　在服务企业过程中，干部积极转换角色，切实为企业着想，受到普遍欢迎。同时，镇要求每个重点企业“三对一”成员，每三个月中其中一人驻企几天，主动上门服务，倾听企业的呼声，实地解决问题，至今已搜索信息138条，全部得到处理。