现在主要为老弱病残者提供上门服务,恳请读者理解和支持
靠风云家电一家实在忙不过来,恳请其他家电维修部门伸出援手
夏季是家电使用高峰期,冰箱空调电风扇几乎一刻都不闲着。当然,一些“潜伏”着的家电小毛病也会粉墨登场。7月9日,本网对嵊州传媒爱心公社社员茹小波为爱心群兄弟姐妹帮忙维修家电的事迹作了报道后,一石激起千层浪,这几天,无论是爱心公社的报名电话,还是茹小波的手机,都被“家有病家电”的读者打爆了。茹小波有些忙不过来,他说,如果不能及时维修,请大家谅解。
无数电话不期而至,请帮忙
星期六,睡意朦胧中,忽然耳边响起一阵刺耳的电话铃声。迷迷糊糊拿起来接听,电话那边是个陌生的声音。那人说,我找茹小波。我说,这个是爱心公社的报名电话,茹小波是风云家电的老板,他的店开在官河横路公安局附近,你要找茹小波的话,我给你他的手机号码。
电话刚放下,记者又接到一个电话,是退休在家的陈老师打来的。陈老师的冰箱前几天坏了,六月夏天,冰箱一天也不能坏,他心里急,去找家电维修部的人维修。但家电维修部太忙,没时间上门服务,要求陈老师将冰箱抬到维修部去。冰箱又大又沉,从六楼往下抬,陈老师想想都后怕,所以一看到7月9日那则关于茹小波的报道后,立即拨通了记者的电话。陈老师说,风云家电能上门维修,真是太好了。他说维修费一定要给茹小波的,如果他真忙,也可以迟一两天。这样的电话,记者接到了无数个。
而茹小波在这两天,也接到了无数电话,他们风云家电的两位维修人员,已忙得连吃饭都是囫囵吞枣。
如果不能及时维修,请谅解
这两天,茹小波一直在感叹分身乏术。夏季本来就是旺季,有很多老客户的家电需要维修,现在平白地添这么多求助读者,真正让他应接不暇了。
两天以内,风云家电已经帮助10多名读者修了小家电。有的收了成本费,有的没收,总之是尽了他们最大的心力。前天,鹿山路一位大妈电视机不好,茹小波接到电话后,马上叫维修师傅赶了过去。电视机刚修好,三江城那边又来电话,说自家冰箱坏了,请求帮忙。茹小波说,这几天,两位维修师傅一刻也不闲着,像以前农村双抢时一样忙。
茹小波告诉记者,不是风云家电不肯帮大家的忙,实在是忙不过来,现在主要还是为老弱病残者提供上门服务。再说,有些家电毛病也不是一下子就能修好的,比如说家电的电路板或三极管损坏了,那得到厂家去发货,另外,还有些毛病也不能马上就诊断,这样,就会延误大家的时间。如果因为这样那样的原因不能及时帮大家维修,请大家千万谅解。
同时,茹小波告诉读者朋友,家电都有保修期。一般的零配件都有一年的期限,像显像管之类的,有3年保修期,冰箱、空调的压缩机有6年保修期。另外,有品牌的家电都可致电维修部或销售商场,接到电话后,商场会派维修人员上门维修的。
最后,茹小波请记者转告大家,他们一定尽力而为。
另外,嵊州传媒爱心公社恳请各家电维修部门,请你们也伸出援手,帮助更多的读者“医治”他们的“病家电”。
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