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公交驾驶员参加业务知识培训

来源：嵊州新闻网 作者：周家龙 2010年07月29日

近日，市公交总公司在长运集团党校对全市所有公交车驾驶员进行了一次业务知识的培训。公司副总经理何其安向驾驶员们讲解了行为规范、服务规范、运行规范和操作规范四个方面的内容，着重讲解了如何控制好车辆的运行间隔、怎样提高服务质量，如何为公司赢得荣誉等内容。在具体操作规程中，驾驶员应怎样做好进站停车的操作方法，减少和避免各类投诉，要提倡文明优质服务，努力构建和谐的乘车环境。

编辑：乡镇网闻

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