市委举行中心组专题学习会暨专家讲座中心报告会
为引导领导干部掌握新兴媒体相关知识,增强互联网时代的公共危机应对能力,昨日上午,市委中心组专题学习会暨市委专家讲座中心报告会举行,邀请清华大学公共关系与战略传播研究所所长,中国公共关系协会常务理事、常务副秘书长董关鹏作“网络时代的公共危机管理”方面的专题报告。市领导郭敏、王生灿等副市级以上领导出席报告会。市委常委、宣传部长何国英主持报告会。
董关鹏是国内公共关系管理方面的资深专家,尤其对突发事件的处置与媒体关系的管理有着深入的研究。在两个多小时的报告中,他旁征博引,用语智慧幽默,以《web 2.0 时代的政府新闻发布与媒体关系管理》为题,从媒体、官员、研究者三个视角,引用自身经历、现实案例以及视频短片,就突发事件特点、危机传播途径、新闻发布与处理媒体关系等进行生动而深刻地阐述,并为大家提炼了突发事件媒体应对的正确策略、沟通技巧和应对准则。
在详尽分析杭州地铁工地坍塌事件的媒体应对成功案例后,董关鹏认为,“突发事件加上活跃媒体”,就是当前互联网时代政府需要面对的“超级新挑战”,各级党委、政府宣传工作的“新抓手”,就是要做好主动发布、舆情预测与分析、应急舆论引导三大平台建设。最后,他以“谣言止于公开,沟通需要智慧”作为本场报告的结束语。
市委理论学习中心组全体成员;各乡镇、街道班子成员;市级机关有关部门、市属有关企事业单位正、副职领导干部,纪委书记(纪检组长)也聆听了报告。