12338是全国妇联统一号码、统一规范的公益服务热线。嵊州市12338妇女维权热线是面向全市广大妇女的维权热线，提供婚姻家庭咨询、心理健康指导、妇女权益保障等社会公益服务。12338妇女维权热线接听时间为每周一至周五工作时间。