传说中的职业
潘高颖
她匆匆穿过公司埋头工作的同事,衣着时尚,笑容亲切,这个高挑的女孩儿款款走来的时候,你很难想象半年前,她刚从7000名竞争者中脱颖而出,成为中国第一名拥有聘书的酒店试睡员。半年里,她试睡了30多家酒店,而走访过的更不计其数,发表了数十万字的酒店点评报告,喜欢在她博客里留言,咨询酒店的网友叫她“美女试睡员”张与墨,而她自己,则更喜欢她贴在个人微博上的标签——“酒店007”,她说“哪里有酒店,哪里就有我,在酒店达人之路上不断努力。”
酒店的“神秘客人”
“酒店试睡员”这一名词现在已经被国内某旅游搜索网站注册所有,成了一个签订正式聘用合同的新兴职业。“月入万元,酒店轮住”是该网站去年发布招聘时打出的诱人标语,据说一经公布,便引来7000人的“热情报名”,成了当时最火的“工作”。与墨正是在这次近万人的竞争中杀出重围,领到了第一张“试睡员”的聘书,当时签订的合同期是半年。在这半年里,张与墨要接受与酒店管理相关的专业培训,然后根据公司的“任务书”完成酒店试睡任务,并及时以详细报告书的形式呈递公司并发表。
试睡员这个职业在国内还算新鲜,并是通过公司对个人任命的方式获得职业认证,但其实在国外,它就和美食家、试吃员一样常见,常常是热爱旅行的酒店达人或者酒店联盟的专业人士发表点评报告在他们的个人网站或者博客里。“当然,他们和我们一样,工作时不能暴露身份,因而在国外,他们被叫做酒店的‘神秘客人’。”与墨说。
谈到第一次试睡的经历,与墨说她并不紧张,尽管还是伴随着电视台的媒体跟踪拍摄,但她仍然发挥了机智、细致的专业精神,领着来采访的记者,将摄像机镜头藏在皮包里,巧妙出色地完成了任务。“一是因为之前已经接受了一定的培训,包括上岗前自己就独自出过任务,对工作流程和内容都已经很熟悉了;二来,自己之前就是供职电视台,对媒体的工作也很熟悉,知道怎么配合和避免一些问题。”