昨天（昨晚），记者在铁道部官网上看到，铁路部门从11月初就开始着手准备春运工作了。按照惯例，春运的时间是以春节为界，节前15天，节后25天左右。明年正月初一为2月3日，这样算起来，春运将于2011年1月19日启动。

　　春运是由铁道部、交通部和民航总局统一安排和部署，并要报国务院批准的全国性运输安排。今年11月开始，铁道部就开始向各铁路局统一部署，着手做春运的各项准备工作。

　　铁道部运输局已着手启动电话订票、部分地区实名制售票的前期准备工作。已经开办的电话订票要进一步增加电话门数，简化办理程序，更加方便旅客购票。

　　今年，由于沪宁和沪杭高铁的开通，上海铁路局的订票热线95105105系统进行了升级，以往繁琐的订票流程，在升级后也得到了简化。春运期间，旅客拨打该热线订火车票，将变得容易一些了。

　　对于实名制购票，去年在广州、成都两地已开始实行。旅客在购票时必须提供有效身份证明，才能买到票，并进站乘车。这可以打击倒票的“黄牛”。不少旅客在网上对此都表示了赞成。春运期间，在杭州买火车票，会不会用上实名制？昨天，铁路部门的工作人员告诉记者，至今还未接到上级通知。