随着年末水果旺季来临,对水果商贩在水果中夹杂异物、使用黑心秤、以次充好等使假手段的投诉越来越多了,近日,家住市区天星里的王先生就遇到了这样的事情。
消费者:0.6千克的一盒红毛丹里有0.17千克的湿纸
据王先生介绍,他12月3日在市区艇湖路和安昌路交叉口的一家水果摊买了一盒红毛丹,回家拆开后,发现只有十来颗红毛丹的包装里竟然垫着厚厚的一刀湿纸。他说,自己称了一下,这些湿纸足足有0.17千克,而一盒红毛丹重量才0.6千克。这样的情况,让王先生难以接受,“买东西就应该货真价实,这样即使价钱贵一点我也能承受的,但是这样的欺骗行为是不能接受的。”
于是,王先生折回水果摊,要求摊贩对此给个说法,没想到摊贩说这是正常情况。“店老板当时说这是一个很普通的事情,好像每家店都一样的,他们也是从水果市场批发来的。”对这样的解释,王先生就更加懊恼了。
随后记者和王先生一起来到了该水果摊。该摊贩解释说,红毛丹进货时就是一盒盒包装好的,当初她也不知道里面有这样的湿纸,自从知道后,她就没有再进这种红毛丹了。在现场,摊贩退还了王先生购买红毛丹的钱。
摊贩:这是潜规则
那么,我市的其他水果销售点是否在进货时都遇到了这样的问题呢?记者随机采访了越秀路的几家水果店,摊贩们表示,在进货时被掺报纸、湿纸、冰块、装满水的可乐瓶的情况非常普遍。当记者问为何要在水果中掺杂物时,有店主表示是为了防震、保鲜,而更多的店主表示,这个是水果行里的潜规则。
记者在一摊贩处,随意拆开了从大转盘进来的一箱牛奶枣,挖开上面覆盖的牛奶枣,里面果然挖出了一个盛满水的大可乐瓶,经过称量,装水的瓶子足有1.18千克重。
在越秀路的一家水果店摊主告诉记者,目前大部分国内产的高价水果都存在这样的情况,特别是整箱批发的水果,基本上都掺有两三斤杂物。在他的店里,一箱3千克的枇杷,有一半重量就是纸张的重量。对于这样的情况,摊主表示也很无奈,他希望有关部门能够规范这样的行为。
12315:买水果应多长个心眼
记者就此情况向12315工作人员反映了,工作人员表示这个情况是违规行为,消费者可以投诉维权。
叶姓工作人员对记者表示,作为消费者去购买物品,应该是按照实际重量来称的。但是现在市场上可能会出现这样的情况:如包装好的,可能重量与包装的标识不相符,且相差的数量较大,这样的情况是不应该存在的。如果消费者发现了这种情况,可以向12315维权热线反映,他们将对此进行调查处理。
最后,12315工作人员还提醒消费者,平时去购买水果的时候,自己应仔细分辨一下,看一看包装物,然后对它的实际重量进行比较,购买商品的时候应该索要相关的票据,保留好证据,以利于维权。
短评:“潜规则”该打破了
潜规则的存在,反映了中国当下部分行业整体性存在着社会责任缺失的问题。行业的潜规则需要我们执法部门进行整体地打破,而不是市民投诉一则查实一则。如果我们的有关部门能够真正将老百姓的利益放在心头,对黑心摊贩进行严厉打击查处,相信我们的行业里也将不再会有所谓的潜规则存在,此时老百姓的权益才能真正得到维护。我们期待着这一天的到来。