日前，国内最大的医疗服务网站好大夫在线(www.haodf.com)与70余家三甲医院的5000多名专家联手，推出了“病情优先”的网络分诊服务。这一利用互联网特性的全新模式不仅砸了靠贩卖医院专家号为生的“医院号贩子”的饭碗，同时亦让持续了多年“排号优先”的传统问诊模式开始松动。

　　一直以来，国内公共医疗资源供应量严重不足，尤其是具备更高医学素养和经验的专家资源极度匮乏，“专家门诊号”成为患者追捧的香饽饽，甚至养了一大批职业“号贩子”，让本已紧张的医患矛盾进一步恶化。

　　与此同时，专家也有苦衷，在传统的“排号优先”问诊模式中，很多病情并不严重、诊疗简单的病患也涌向专家门诊，大大降低了专家的利用价值。现有模式让诊疗系统的运作效率面临严重瓶颈。

　　为此，好大夫发起的“病情优先”网络分诊服务期望借助其60人的专业分诊团队，通过互联网彻底解决这一难题。

　　据悉，患者在好大夫网站注册登录后，可以针对需要就诊的某家医院某个专家，发起一对一的“预约加号”申请，并填写上传真实资料、病情和检验报告等信息。随后，好大夫的分诊团队将逐一审查相关病情病例，与申请专家提出的加号条件相匹配。如果符合则通过申请，并在就诊前一天分别通知患者和专家。如果不符合，则向患者推荐其他医生。截至目前，已有近8万名患者通过这一渠道成功就诊。

　　作为网络分诊模式的核心，分诊团队的效率和专业度尤为重要。据好大夫相关负责人介绍，该团队成员与普通网站的“客服”有着本质的区别，其成员均为拥有执业医师资格、通过全科医师资质考试的全科医生。统计显示，该团队每天处理近两万例新病例。

　　这一举措在病患群体中引起了强烈反响，也砸了部分“号贩子”的饭碗。在“号贩子”将专家门诊号的叫价炒到1000多元时，好大夫却提供了完全免费的加号服务，让真正需要得到专家帮助的病人及时得到诊治。业内人士分析，随着这种网络分诊模式的普及，或许将为国内医疗服务水准和运转模式带来深刻变革。