史密斯小厨宝,产品售价398元,安装材料费竟让我付了220元

　　【案例二】本人买了一台6L的小厨宝,产品价格为398元,安装材料费竟让我付了220元。安装人员以我的材料不符合要求,一定要我用他们的材料,不然不负责保修,上门要收上门费.因是初次安装,不了解产品的安装材料,想想装修这点钱是小钱,就不计较了.当时就同意用了他们的三角阀，但是安装人员在没有征得本人同意的情况下又增加了2个铜三通，将本人预埋的管路闲置一边。

　　电子商务网站也出现史密斯热水器材料费的投诉(点击可放大)

　　事后打了史密斯的售后服务电话，询问得知对安装材料没有特殊的要求.他们答复尽快处理此事，但一直没有音讯.我把事情的经过告诉大家，以免大家重蹈覆辙！

多名网友投诉史密斯热水器材料费价格昂贵

　　写在最后：从大多数消费者角度出发，购买一款产品所付出的费用，就已经包括了产品以及安装所需费用，即使商家收取一定的材料费，价格与市面相当也无可厚非，但是史密斯热水器利用安装材料费牟取利润，这样着实令人难以接受！