时代舞台上的巾帼风姿

　　   因为一份不甘平淡的执著，一份追逐梦想的热情，加上独立和勤奋，倪秋霞用人生最美好的二十年，书写了创业的激情岁月，也收获了这个过程带来的快乐与充实——获得2010年度嵊州市优秀企业家称号。

　　从“客户—企业—员工”到“员工—客户—企业”

　　走在科迪电子的生产车间里，感受着一片忙碌却井然有序的生产场景。倪秋霞说，生产订单很多，工人们也很忙碌，全公司600多个职工，基本没有用工缺口，春节之后，仅老员工就带来了100多名新员工。以老带新的招工模式，多年以来都是科迪电子招工的一道风景线，所以今年全国性的用工荒，在科迪电子身上基本没有出现。

　　“在职工工资待遇基本相差不大的情况下，要留住员工，就要让他们觉得，企业就是他们的家。”倪秋霞说。而作为一名女性企业家，相对于男性的角度，她能为员工着想得更细、更温暖一些。一点一滴的人文关怀，也成为科迪电子企业文化的基石。

　　“从1992年开始创业，当时只有几十个员工，到后来的一二百人，再到现在的600多人，对企业来说，不仅仅是职工人数的单纯增长，更重要的是经营者的观念和企业管理模式都需要有根本性的转变。” 倪秋霞说，这个转变中，最需要“脱胎换骨”的不是职工，不是管理层，而是她自己。

　　“以前，企业小职工少的时候，管理相对简单，老板就相当于车间主任，可以对每个员工直接管理。但现在不行了，这么多员工，有很多我连名字都叫不上来，如何把他们凝聚到一起，对我来说是一个最大的挑战。而且，这个挑战，就像一场没有终点的考试，不断在继续，不断地有新题目出现。”倪秋霞说。

　　因此，她从刚开始时的亲力亲为、什么都一手掌握的局面中脱出身来，重新定位自己的角色。她组建优秀的管理团队，建立健全的管理制度、品质体系；同时，建立员工培训机制，采用人性化管理，评选优秀员工，举办文艺晚会，让优秀员工外出旅游等。“这些以前认为舍不得花的钱，现在每年都在加大投入。”

　　“以前我们企业的发展模式是‘客户—企业—员工’，员工放在最后，但现在，是‘员工—客户—企业’，企业的发展放到了最后。没有员工的付出，企业的发展根本无从谈起。” 倪秋霞说，只有这样，员工对企业的感情才会越来越深，企业对员工的回报也会越来越多。

　　诚信是事业成功的基础

　　科迪电子是一家主要生产复合边音盆、振膜等产品的企业，从1992年创办开始，如今已成为一家集科研、生产、销售为一体的多元化电子元件制造企业，为200多家扬声器企业提供产品和服务。

　　从企业创办初期开始，倪秋霞就负责销售一块，早年走南闯北去推销产品，与各种各样的客户打交道。如今，科迪电子的客户越来越多，很多还和她成了好朋友。倪秋霞说，一个企业要发展，要吸引客户，除了产品质量和创新意识，最重要的一点，还是诚信两字。

　　倪秋霞说，对客户，她从不单纯看作是利益关系。她说，有几个客户原来一直跟科迪合作，在科迪电子拿货，但看到某项产品利润比较好，就自己办小企业或与他人合作办厂，生产这种产品。遇到这样的客户，倪秋霞并不像个别企业经营者那样，就与这些客户“划清界线”，甚至产生“同行是冤家”的想法，而是配合客户，客客气气把款项结清，遇到客户需要帮忙，也尽力而为。后来，这些客户中，有一些因某些原因自己不再办企业，而重新回到销售的老路上时，还是会与科迪合作。

　　把客户当成朋友，在生意上讲诚信，在生活中讲情义，倪秋霞这样说，也这样做。

　　现在，她与很多客户都成了老朋友，就算多年没有生意上的合作了，这些客户如果路过嵊州，都会打电话给倪秋霞，或者一起吃一顿饭。客户家里有孩子结婚之类的事情，也都会来邀请倪秋霞。在科迪电子的客户群中，十几年长期合作下来的老客户达50%以上。

　　在这个行业的圈子里，科迪电子凭借诚信赢得了良好的口碑。