创新服务践行“至诚至信”

    自2005年初成立以来，嵊州农村合作银行立足“至诚至信、合作共赢”经营理念，始终坚持服务“三农”和中小企业，不断创新金融服务和金融产品，为支持“三农”发展、助农增收，推进企业转型升级作出了贡献，其自身也实现了社会效益和经营效益的双丰收。

　　搭建平台“给力”中小企业

　　去年9月3日，嵊州农村合作银行小企业信贷服务中心正式营业，这是绍兴合作金融系统及嵊州市首家小企业贷款专营机构，它的成立，标志着该行在服务地方经济尤其是支持小企业发展上开启了崭新历程。

　　针对中小企业“短、小、频、急”的特点，六年来，嵊州农村合作银行加大产品创新力度，加强部门沟通和平台搭建，深化贷款利率制度改革，逐步建立和完善了中小企业融资的业务流程与机制，全面打造支持中小企业的伙伴银行，为全市中小企业发展提供了坚强的后盾。

　　“新办企业往往需要一笔先期启动资金，在企业最需要的时候，嵊州农村合作银行及时为我们提供了贷款。”对于嵊州农村合作银行的服务和效率，嵊州市思凯乐医疗器械有限公司总经理魏少华心存感激。

　　“我们的主要职责就是扶持地方经济发展 ，扶持当地中小企业成长和三农发展。”嵊州农村合作银行小企业信贷服务中心主任黄建苗告诉记者，像思凯乐公司这样的中小企业，可能在固定资产、设备资金各方面不是很充足，但银行本着培育企业开拓市场的目标，看重的是企业经营者的素质及企业产品的市场前景，及时为中小企业发展解决后顾之忧。 

　　为更好地支持中小企业发展，嵊州农村合作银行在专门设立小企业信贷服务中心的基础上，配置了专职的小企业信贷服务人员，积极探索小企业“信贷工厂”模式，在提高办贷效率的同时实现风险的全面掌控，为小企业贷款提供“快车道”。同时，积极创新小企业金融服务产品与担保方式，推出了收费权质押贷款等金融新产品，积极探索商标权质押贷款、排污权质押贷款等新模式。为有效缓解部分小企业贷款担保难的问题，银行还与嵊州融联投资担保有限公司开展信贷业务合作，采取由担保公司担保的办法，取得了银行、担保公司、借款户共赢的局面。

　　拓宽“门路”助农创业增收

　　去年4月，嵊州农村合作银行竹溪乡金融服务点正式开业，为偏远山区的农民群众提供方便优质的金融服务。

　　竹溪乡竹溪村村民钱知尧第一个在服务点办理了业务。“以前上银行办事来回要花上半天时间，现在一出家门就能取到钱。”钱知尧说。开业当天，该服务点共办理业务45笔，为当地老百姓送上了久违的网点式金融服务。

　　据悉，我市原先无金融机构网点的乡镇共有4个，分别为竹溪乡、通源乡、雅璜乡和里南乡。为使这4个乡的老百姓也能享受到基本的金融服务，嵊州农村合作银行积极贯彻落实国家有关政策，从2009年下半年起，累计投入资金近百万元，在4个金融空白乡镇设立“非全日制固定机构网点”，按固定的时间每星期上门服务一次，为当地老百姓提供储蓄通存通兑、汇款、代收代付、小额贷款申请等金融服务。

　　按照“强农、惠农、富农”的经营策略，嵊州农村合作银行在加大支农授信力度的同时，不断加强传统支农产品的拓展，加深支农产品开发，推出了农村住房改造贷款、农村住房抵押贷款和林权抵押贷款、农村妇女创业贷款、低收入农户小额创业贷款等支农系列产品，全面打造支农服务的主力银行，为全市农民创业、致富提供了强有力的资金支持。

　　甘霖镇下蔡村村民蒋萍花从事扎染的手工活，在村里设立了5个扎染加工点，为村里60多位中老年妇女提供就业岗位。去年年底，由于货款不能及时回笼，蒋萍花遇到了资金困难，便向嵊州农村合作银行申请了农村妇女创业贷款，加工点得以继续正常运作。

　　“在蒋萍花的加工点里，每天能赚三四十元，而且是在家门口就业，时间自由，来去方便。”甘霖镇下蔡村村民费水莲说。