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锦湖轮胎召回尚无细则 退胎车主议论谁最惨
来源:北京晨报 作者:张永生 发布时间:2011年03月23日23:10:39 
  代理商 我们也是受害者

  昨日中午,在小武基汽配城一家汽配店前,正跟店主争执“免费换胎”的车主刘先生说,今年一月,他才在这家店更换了4条锦湖轮胎,“央视曝光了锦湖轮胎后,我心里就开始紧张,一摸自己的车胎,发现安上还不到三个月的车胎竟然也有鼓包现象。”昨日,一脸愤怒的刘先生站在卖给他锦湖轮胎的经销店前。“我也没办法给车主退胎,我只能把他们领到我上货的锦湖轮胎代理商那去。”面对刘先生的愤怒,该轮胎经销店的店主蔺先生无奈地表示。

  等刘先生来到锦湖轮胎北京一级代理商门前时,却惊讶地发现,该代理商门前已经聚集了许多车主。看到客户越聚越多,代理商王先生只得不住摇晃着双手解释,称他们现在还没收到召回范围的通知,“我们也是受害者,你们看看,我店里存了几百万元的锦湖轮胎,能不能退得掉还是未知数,现在大家只能等待厂家出召回细则。”

  车主 不幸当选最惨用户

  经销商处不能退胎,代理商也喊委屈,记者注意到,当要求换胎的车主们感觉“讨不到说法”后,竟然在代理商的门前评选“最惨锦湖用户”。

  车主朱先生一脸无奈地指着自己的车说,他的车上有两个轮胎都有鼓包现象,“还有个车主三个轮子都有鼓包。”

  刘先生将车停稳后,他的车立刻成为了新的焦点,四五位车主围着刘先生的车转了一圈,边转边拿手摸他的车胎,半分钟后,刘先生“幸运”地被评为“最惨锦湖用户”,“他的4条轮胎全有鼓包,轮胎上有CO标志,这两个字母代表着车胎产自天津锦湖厂家。”一名车主大叫。

  当听闻刘先生还敢开着这辆车上高速时,一位车主惊讶地张大了嘴巴,建议刘先生赶紧换胎,“即使锦湖不给退胎,也得赶紧换掉,这样的车胎弄不好是要出事的。”

  厂家 近日发布召回细则

  昨日下午,记者从锦湖(中国)厂家的客服处了解到,目前,锦湖虽然已承诺召回问题轮胎,但具体召回细则还没出来,“现在厂家正在监督下对问题胎进行检测,我们会尽快发布召回细则,估计就在这一两天。”该客服同时透露,召回的范围仅限于采购天津锦湖轮胎厂生产的轮胎。如果其他的锦湖用户对自己的车胎质量不放心,厂家可安排专业人员进行检测。

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编辑:钱俊
 
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