纸质变成电子版 操作更具人性化
近日,前来剡湖街道白莲堂社区办事的居民们高兴地发现,居民积分系统已全面升级。只要用身份证轻轻一刷,每个居民在社区的家庭情况和积分情况就一目了然,再一按键盘,一张服务小票就打印了出来。
自2006年白莲堂社区推出《居民积分卡》以来,不少居民纷纷发挥一技之长在社区里开展便民服务,如居民黄孝明是名老中医,他每年都会抽出一个休息天,为社区居民义诊,从早忙到晚。社区居民吴永平前些年下岗后自己开了家摄影店,每年都义务为本社区80岁以上老人拍照。
白莲堂社区有2200多户居民,每天要管理他们的积分,对社区工作人员来说是不小的工作量。同时,不少居民来社区办事或者要求服务时会忘记带小本子,来回不方便。社区党总支书记郑惠炯告诉记者,为便于管理,方便居民,社区对《居民积分卡》作了升级。
《居民积分卡》从纸质变成电子版,还分化出《党员积分卡》,使其服务面更广,操作更人性化。积分系统还增添了身份证识别和小票打印系统,整个积分卡操作更为轻松、便捷。居民来社区办事或要求服务时,只要带上身份证轻轻一刷,其在社区的家庭和积分情况就一目了然,社区工作人员便可以根据积分情况给予相应服务,同时打印服务小票,进行分数增减操作。有电脑的社区居民还可以在家随时查看自己的积分情况,非常方便。
社区居民连声说,这样的服务让他们省心了很多,再也不怕“蓝本子”丢失或忘带了。