菜农:施肥不当烧坏姜 商家:告知不明要补偿
前不久,长乐镇菜农老王的三亩多生姜喷洒叶面肥后出现了大面积枯萎,损失不小。近日,市消保委长乐分会帮助他从商家获得了12000元的经济补偿。
4月上旬,老王在市某农资门市部工作人员的推荐下,以每瓶10元的价格购买了三瓶高科技叶面肥。为使早日有个好收成,他将其中两瓶在一周内分三次往姜地里喷洒。但没想到的是,施用了不到十天,生姜叶子就出现了干枯现象。近段时间,生姜销售价格最高达每公斤30元。老王看着好行情心里干着急。三亩生姜大量减产和推迟上市已成事实。他反复查找原因,最终怀疑施用的叶面肥出了问题,遂向长乐分会投诉,希望能给他一个说法。长乐分会立刻请来市农技推广中心的技术人员,察看后表示,这是因为肥料施用过量过密导致烧叶。案件调查结果为:生姜受损的直接原因为施用叶面肥方法不当;而之所以施用方法不当,是在购买时经销商未尽到告知义务,没有细致介绍其使用方法及要求,导致消费者不知晓该叶面肥的正确使用方法。根据消法规定,经营者对可能危及人身财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经过消保工作人员的耐心调解,经销商认识到自己负有主要责任,而农户王某也承认,自己在施用时凭经验操作,未认真查看使用说明,也有一定责任。最后达成一致协议:按农户实际使用叶面肥亩数、成本及损失,经销商一次性补偿12000元。