医者父母心

    “病人是医生的衣食父母。病人是带着痛苦来看病的，作为医生就要去关爱、同情、体谅他们。”这是接受记者采访时，金庭镇卫生院院长、共产党员凌仲祥说的第一句话。

　　凌仲祥从医30多年来，从未与病人发生过争执，即使在后来当上了金庭镇卫生院院长后，也没有架子，而且他医术高明。因此，在我市东部一带，他名声非常响，群众都称赞，说他做人特别好。

　　7月12日上午，记者9时应约前去采访凌仲祥的时候，他正在骨伤科忙碌着，清创、夹板、开中药处方……一直忙到11时多才稍微空了一点，记者趁这个空档马上与他聊了起来。

　　凌仲祥是2006年调到金庭镇卫生院当院长的，他刚来的时候，该卫生院设施老化陈旧，大多是上世纪七十年代建造的老屋，一到下雨天，雨水就从三楼漏到一楼，造成黑的墙面比白的多。为改变这一现状，从2007年11月份开始，该院开始动工新建卫生院门诊住院综合楼，改建翻修原有老房，新添X光机、B超、全自动血球分析仪等设备，使卫生院面貌焕然一新，硬件设施上了一个新的台阶。

　　如果说投资200余万元改善医院环境是凌仲祥上任后的第一把火的话，那他上任后第二把火就从改变医生服务态度上下功夫。凌仲祥认为，要提高医院的整体水平，首先要从医院的优质服务抓起，也就是提升医务人员的医德与医术。

　　卫生院还采取现代化的通讯手段和传统的服务方式让医生真正做到“病人在我心中，我在病人心中”，并设立了优质服务奖、优质服务意见箱，让社会各界人士来充当医院的监督员。在凌仲祥的带动下，该院全体医务人员主动改变服务态度，爱岗敬业，文明行医，赢得了当地群众的信任。 

　　凌仲祥的特长是中医骨伤科。于是，他一到金庭镇卫生院就增设了骨伤科门诊及手术，并坚持一线门诊手术。在接诊中，为方便患者，凌仲祥还为前来就诊的病人发名片，至目前，已分发了至少2000多张名片，方便了患者与医生的联系。

　　就在记者采访时，浦口的一位病人打电话过来，咨询“开刀开过后，手指还有点肿有没有关系？”凌仲祥就耐心地予以回答。而更多的是，无论是大年三十，还是正月初一，患者只要一打电话预约，他都会如约赶过去为患者服务。

　　凌仲祥本身就是一名经验丰富、医术精湛的技术骨干，加上他在对待病人方面和蔼而细心，很快就出了名，甚至新昌、奉化等外地患者也纷纷前来看病，他成了全院门诊量和手术量最多的医生。

　　凌仲祥曾收到过患者送来的几十面锦旗，而令他印象最深的要数一位82岁大妈送的锦旗，上面写着“德高医精  泽惠于民”，并一直悬挂在他的办公室里。据了解，这位竺姓大妈是市区人，2009年因股骨骨折到凌仲祥这边就医，因这位老人心脏不好不能做手术，后经凌仲祥治疗后，她恢复正常，并能正常下床活动了。于是，为表谢意，竺大妈的老伴不顾年事已高，亲自将一面锦旗挂到了凌仲祥的办公室墙上。

　　凌仲祥给人看病时问得特别仔细，从发病时间、症状到病人的感受，他都事无巨细，条理清晰，从不放过任何细节。他时刻将“祸在一秒”这句话当作警示语。在谈到这些年从医的经历让他感到最满意的地方时，凌仲祥一脸灿烂：“当我走在村口街头，看到过去的患者微笑着，和我打个招呼握个手，我心里就很满足。”