如今很多民众对政府的一些部门存在着信任危机，对公益性的社会团体也产生了诚信怀疑。举两例说明。6月21日，一个名叫“郭美美”的20岁女孩，在新浪微博上自称“住大别墅，开玛莎拉蒂”，其认证身份居然是“中国红十字会商业总经理”。中国红十字基金会在官方网站上发表声明，称中国红十字会没有“红十字商会”的机构，也未设有“商业总经理”的职位，更没有“郭美美”其人。就是说郭美美与中国红十字会没有任何关系。可是不少网民还是对中国红十字会产生了非议。郭美美是否和红十字会有关系，本人觉得并不重要，重要的是：为什么对红十字会这样严肃的公益性社会团体的声明，民众的信任度如此低？原因很简单，就是红十字会曾经有过违背该组织宗旨的事件发生，让人对其诚信心生疑窦。如上海“卢湾区红十字会高额餐饮费”事件，面对公众的质疑，只一句“超标准公务接待”的解释；汶川地震捐款被挪用等，使民众对其自身公信力大打折扣。

　　再来看另外一则消息。同样是6月中旬，重庆一个小贩摔伤了，这完全有可能是小贩自己失足摔伤的。可是更多的人却宁愿相信是“城管打人”使得小贩坠下受伤。

　　引用这个貌似和本文所要阐述的“优环境促发展”风马牛不相及，本人也无意影射我们本地的红十字会组织和城管怎么样。而是想说明，殷鉴不远，上述例子所折射出的民众的心态值得我们在为发展创造良好环境的过程中深刻反思，而且类似的民众反应在我们这里也可以找到影子。本人认为，引起上述疑问甚至冲突的原因很多，很重要的是我们的政府部门在对社会进行管理中的公开、公正、透明的问题。

　　社会管理是政府职能的重要组成部分，需要调整各类社会利益关系，回应社会诉求，化解社会矛盾，维护社会公正、社会秩序和社会稳定。这些年来，随着经济的发展，人们的生活水平基本上实现了小康，在老百姓吃饱穿暖的同时，对政治的诉求也不断增多，对公开公平正义的愿望在升级。针对群众的意见、建议、监督，不少部门往往是推卸责任或者打太极，滴水不漏，不知所云，玩文字游戏，让民众对政府部门失望，继而产生逆反，甚至对抗。

　　所以，要有良好的发展环境，需要干部群众一条心，做到这些，就要我们的政府部门在阳光下接受群众的监督，勇于承担，坦然面对，有则改之无则加勉，不要“犹抱琵琶半遮面”，生怕不稳定，影响环境。其实更多的时候，掖着藏着反而像梅雨天，容易发霉，公开了，见阳光了，即使有困难群众也理解、支持。在民主意识不断增强、网络不断普及的今天，公开更加能够让政府高效，坦诚更加能够让政府有凝聚力。