“车棚里我又不放车，我为何要出钱？”“车棚是集体的，你霸占着什么意思？”“车棚到底要不要改造？改造的费用如何出？”……昨日下午2时许，剡湖街道城隍坊社区的“议事谈心室”里，25户居民代表相对而坐，互不相让。

　　原来，孝子坊路6弄6—1、6—2、6—3楼里居民因车棚的使用问题意见较大，而且这里车辆偷盗现象也相当严重，因此，有热心居民从安全角度考虑想改造一下车棚，但大家的意见始终没能得到统一。经社区协调，昨天下午所有住户代表都集中到社区里，在社区“议事团”成员近两个小时的调解下，大家选出了三个单元的6位热心居民来协调处理这件事，最后大家心平气和地达成了有关协议。

　　据了解，社区居民“议事团”成员由市人大代表、退休法律工作者、社区片警、社区调解工作经验丰富的热心居民及社区工作人员组成。“议事谈心室”每天开放，对居民们反映的意见建议进行梳理归纳，确定议题，填表交社区居民“议事团”进行商讨，认真落实。能当场解决的事，及时解决；不能及时解决的大事难事，由社区上报街道及相关部门解决，所有问题的处理结果，定期公示，接受群众监督。

　　议事团成员之一、今年已77岁的汪爱珍告诉记者：“以前居民心里有话没处说，怕说得不好对方不高兴。现在社区给大家安排了‘议事谈心’的地方，让大家尽情地说，说完了就抓落实，这样大家都愿意谈真心话，说实话。很多大事小事经大家一议一谈一说，越议心越宽，越谈理越明，越说越清楚。”

　　家住孝子坊路6弄6号的朱女士对昨天下午社区专门为她们协调处理车棚的事感到非常满意。她认为，有了矛盾，社区提供这样一个场所让大家心平气和坐下来多沟通、多商量，问题也就解决了。

　　社区总支书记董浙明告诉记者，居民 “议事谈心”可以增强社区干部的工作积极性、主动性、创造性，是凝心聚力密切干群关系的有效机制。接下去该社区还将在居民片区人员聚集处设立谈心意见箱，为居民谈社区大事、说生活难事、谈邻里小事、说家中烦事提供便利服务。