8月中旬以来，市工商局推出局领导信访接待日制度，这是该局在深化民主评议行风活动中出台的一项新的工作制度。

　　该局将每周一确定为局领导接访日，轮流安排一名局领导现场接待来访群众，听取群众意见建议，直接解答咨询问题，处理有关信访事项。信访接待活动实行首接首办责任制度和领导包案制。群众来访反映的问题由接待领导当面解答、批转有关单位办理或召集有关单位协调处理。负责包案的领导一包到底，亲自主持处理，直至息诉停访。为确保事事有结果，件件有回音，该局实行挂牌督办制，并把各单位处理信访件的情况列入信访工作目标管理责任制考核内容，年终进行考评。