根据上级文件指示精神，为进一步加快社会主义新农村建设，推动农村现代化和城镇化进程，促使城乡公共服务均等化，剡湖街道大湾村着手在便民服务中心的基础上，开展各项活动，方便百姓生产、生活，得到了人民群众的普遍欢迎和广泛好评。便民服务中心工作人员将本着全心全意为人民服务、为群众提供方便的基本原则，规范服务行为，增强服务技能，努力提高便民服务效率和水平，实实在在为民办实事、办好事。