一是专研业务,做好政策解读。街道高度重视该项利民政策,成立专门领导小组,配足配强工作人员,开展市级、街道、办公室三级学习,做到有问必答,有答必对,使群众少跑腿,快办理。
二是加大宣传,做到人人知晓。在下属社区、村、企事业单位分发资料3000余份,其他横幅、黑板报若干,切实做到了横向到边,纵向到底。
三是延长时间,做到服务及时。针对街道人口密集,办理咨询人员较多的问题,采取早上提前、中午不休、下午延迟的服务办法,保证每一名群众能及时得到服务。截止21日,街道已累计接待群众1000多名,为 872人办理了手续。