12月22日下午，绍兴、嵊州两级行风评测剡湖街道现场会胜利召开。与会领导作重要讲话并说明评定方法，各社区、行政村、各部门、企业选定等与会代表作根据相关要求作问卷评分。

　　问卷主要有两份：一份群众问卷主要针对嵊州市的各政府部门诸如各乡镇政府、公安局、行政审批中心等进行满意、基本满意、不满意的评定；另一份是对公共服务行业如教育、科技、各银行等进行满意、比较满意、不满意、不了解的评定。评定等级后还可以写自己最满意和最不满意的事例。

　　问卷结束后，大家也开始思考起软环境服务的概念。相对于硬环境，软环境服务的成效才是最贴近老百姓的。软环境建设不仅贯穿于百姓生活，更是改善民生、服务基层的重要体现。