经过不懈努力，中信银行近年来成功实现了负债结构、信贷结构、收入结构、客户结构等四大结构的优化调整，提升了盈利能力和市场竞争力。

    新年伊始谋发展，万象更新创佳绩。龙年新春，中信银行行长陈小宪就有关问题接受了金融时报记者的专访。

    记者：第四次全国金融工作会议提出银行要服务实体经济。请问陈行长对此怎么看？银行服务实体经济在哪些方面可以有所为？应该注意哪些问题？中信银行在今年信贷支持企业的发展中，有没有具体措施保证企业将贷款用到实际经营中？

     陈小宪：作为金融机构的主体，银行本质特征之一始终是围绕实体经济服务。历经几个世纪的变化，银行虽然衍生出了众多经营领域，但作为货币市场的主要参与者，为产品市场服务的实质并没有发生变化，其核心信贷业务仍在于对制造业、流通企业、小微企业和“三农”等领域的支持。围绕实体经济服务，既是银行业发展的自发性根本需要，也是银行业履行社会责任的重要要求。

    从目前实际资金的需求来看，传统产业升级、战略新兴产业、现代服务和文化创意产业、“三农”领域、小微企业、新农村建设和公租房建设等，都是迫切需要得到银行金融支持的实体经济领域。哪家银行如果能紧扣这些实体经济新增长点开展授信业务，同时把控好风险，就能在“稳中求进”的大环境下获得相对较快的发展。

    为了保证企业将贷款用于实际经营中，我行积极贯彻落实银监会“三个办法一个指引”等贷款新规，在贷款用途管理方面采取了以下措施：

    一是加强制度建设，对贷款调查、审批到贷后管理全过程提出管理要求，确保贷款资金实贷实付；二是完善合同文本，明确借款人和银行双方的权利义务；三是改造信贷管理系统，新增了相关信息录入、监控和统计等功能，通过信息系统加强贷款用途管控；四是加强贷款用途自查、检查和整改工作，以保证“三个办法一个指引”的实施效果；五是多次组织对全行客户经理、信贷管理人员、高管人员等进行“三个办法一个指引”的培训，提高风险管理意识和管控水平。

    记者：小微企业生命周期短，风险大，但小微企业市场很大，已经成为商业银行的“蓝海”也是不争的事实。温总理在全国金融工作会议上要求，银行要加大对符合产业政策的企业特别是小型微型企业的信贷支持。请问中信银行2012年在信贷支持小微企业方面有什么新思路和新举措？

    陈小宪：近年来，我行积极贯彻国家政策要求，把小企业金融业务作为全行战略转型的重要引擎，通过专业化经营推动小企业金融业务快速发展。按照我行的小企业管理口径，截至2011年9月末，全行小企业授信余额2000亿元，比2009年末增幅达110%，贷款余额约950亿元，比2009年末增幅超130%，实现了业务跨越式发展，小企业金融服务能力、业务占比及市场影响力显著提升。

    今年，我行将重点从小微金融战略定位、专营体系建设、业务流程优化、产品创新和专业化团队培育等方面加速推进。