“我觉得及时、有效的沟通，能够化解矛盾，提高工作效率，提升服务质量，希望今后我们在工作过程中多与客户沟通、与领导同事沟通。”

　　3月6日下午，在供电局光明服务队工作室，95598远程工作站工作人员，就如何提高客户满意度、提升优质服务质量进行沟通讨论，迅速学习上午绍兴电力局召开的反腐倡廉、优质服务、行风建设会议精神。