急诊室堪比菜场 住院部一床难求

1999年—2011年：市人民医院门急诊人次从32万升至75万，出院人次则增长了3倍

输液室

　　近两年来，去医院看病，特别是市人民医院，大家都有这样的感觉，医院里的人，实在是太多了，门诊部、急诊室、输液室，通常都是人头攒动；而住院部，更是一床难求，有时连走廊、电梯间、卫生间门口，甚至医生办公室都摆上了病床。

　　统计资料显示，从1999年至2011年的11年时间，市人民医院门急诊人次从32万上升至75万，出院人次则增长了3倍。

　　其实，不仅仅是市人民医院，中医院、妇保院、各乡镇卫生院及3家民营医院近几年来的总诊疗人次数增长也很快。据市卫生局统计，2009年至2011年2年时间内，中医院总诊疗人次数增长64.7%，妇保院增长43.2%，乡镇卫生院合计增长32.5%，3家民营医院增长也很快，达到了49.8%，全市合计增长达到了35.8%。

　　急诊室、输液室堪比菜市场

　　4月9日上午，记者到人民医院采访，急诊室医生和护士一如既往的忙，询问、检查、开单开方、治疗护理，没有一刻停顿。记者想要采访，等了很久，就是插不上话。

　　后来，看记者等得太久了，在处理完一个病人后，急诊科主任邢钢终于接受了记者的采访：“没办法，每天都是这样忙得像陀螺，这几天其实还不算最忙，现在我们急诊科，每天接诊的病人平均在300人次以上，最多时到达500~600人次。像春节后那段时间，受天气影响，每天小儿科200人次、外科200人次、内科300人次，一天急诊接诊人数达700人次左右。” 

　　据了解，市人民医院急诊室现有外科医生5人，内科医生7人，护士18人，有限的医护人员，却面对这么多的患者，每个急诊医生和护士都有喘不过气来的感觉。

　　“除上班8个小时之外，碰到患者太多的时候，即使在休息时间，也经常被叫过来加班，一个医护人员有时要顶两个人用。”邢钢说。因为太忙了，邢钢在2002年评上副高职称后，本来可以在2007年就去评正高职称，但到现在正高职称还未晋升，其中一个很大的原因就是没有时间写论文、搞科研。

　　除急诊室之外，输液室也是一个非常繁忙的地方，每次去输液室，都可以看到人头攒动的现象。

　　4月9日中午，输液室里依旧座无虚席，但在走廊上输液的人不是很多。

　　“最近天气比较好，感冒发烧的病人少一些，所以我们输液室也稍微空一些了，但总体来说还是很忙的，输液室的护士要一歇不歇，才能将手头的事情做完。”留观室护士长陈萍燕告诉记者。

　　一位患者告诉记者，为了能有个位置输液，他来得比较早，如果迟了，连坐的位置都没有。如果真没有输液位了，很多时候患者就只能垫一张报纸，坐在台阶上输液。

　　“没办法，医院总的输液位置只有150个，但有时一个上午的输液人数有200多人，在这种情况，只能委屈患者了。”输液室的一位护士告诉记者。

　　住院部一床难求

　　输液室内人头攒动，住院部则是一床难求。

　　患者宋荣法是崇仁镇人，3月27日晚上，因走路不稳而入院，经急诊室医生检查，宋荣法为轻微脑梗塞，需入院治疗。但由于神经内科床位已经没有了，医生只能安排宋荣法在留观室边治疗边等住院部床位。但到4月9日，宋荣法等了14天，依旧没有等到床位。

　　“如果去住院部治疗，我们医药费有很大一部分可以报销，但在留观室治疗，则全部不能报销的，我们也觉得比较委屈，但医院住院部床位没有了，这也是没办法的事。”宋荣法的家属告诉记者。

　　由于住院部床位紧张，留观室则成了住院部的缓冲地带，对一些轻症，则只能先安排病人在留观室住下。“因为不能报销，有些病人及家属很不理解，每天都催，时间长了还要骂，我们的工作也很难做，同时，这也造成了留观室人满为患。”陈萍燕告诉记者，“留观室的床位满了，那就只能让病人躺在临时担架上，有时甚至连担架全部用完了还不够。”

　　对于急诊轻症的病人只能先安排在留观室治疗，而对于急需住院的病人，医院只能临时在走廊、电梯间加床，以满足患者的需求。

　　“有一段时间，由于病人太多，我们走廊、电梯间、甚至连医生办公室都加了病床，原本外科病区只有42张病床，但通过加床，我们收留了68个患者，同样的医生、同样的护士，而病人数则增加78%，真让人吃不消，但碰到非常时期，也没办法，因为骨科的病人往往急性创伤比较多，病人等不得。”人民医院骨科一位医生告诉记者。

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