从2011年底开始,浙江省嵊州市北漳镇依托微博,建“微群”察民情。“‘民情微群’其实就是‘民情日记’的升级网络版。”镇党委书记黄明辉告诉记者。
10年前,嵊州市推行的“民情日记”闻名遐迩。10年后,“民情日记”依旧发挥着巨大作用。如何突破纸张的限制,创新党群干群关系的沟通渠道,成为新的思考内容。很快,镇党委发现微博、尤其是微群不失为一个好办法。
北漳镇政府干部的年轻化也为微群的建立提供了可能。在年轻干部的带动下,北漳镇开始了“民情微群”的建设,连快退休的老同志都积极响应。通过广泛告知动员,许多北漳的普通群众以及在外的北漳籍人士也都加入了微群。
北漳镇规定,每名镇干部必须以实名加入微群。“现在每天都得发布1条以上的信息,镇机关干部的工作动态啊,与百姓关系密切的重大决策啊,都能在微群里看到。我一天要发五六条。”高峰村党代表周毛火说,现在干部都乐意发微博,上班时间发工作动态,下班时间讲村里的大事小事。
“今天上午,向各村摸排北漳镇2012年春荒救济对象,目前各村已上报救济对象共32人。下一步将对救济对象进行张榜公示,确实将救济款发放到需要救济的对象。”这是镇干部吕士袁发布的一条微博。
北漳镇规定全镇干部必须积极回复网民发布的事关本联系村及本线工作的信息,并成立了由党委书记、镇长任组长的民情微群应用工作领导小组。镇里还落实党政办一名工作人员为管理员,负责整个微群的管理与维护,并建立台账登记,督促相关线、办处理和回复反映问题。
到目前为止,“民情微群”中,已提出安装数字电视、道路清扫等问题41项,有36项已解决或通过解释得到群众理解。
此外,镇纪委还将定期督促检查“民情微群”开展情况,确保每个干部实事求是地反映工作动态,确保网民的意见及时有效地处理,真正使微群变成了“网上综合办事大厅”。
有村民说:“以前,有些琐碎事情不太方便去找干部反映,现在有了微群,任何事情都可以说,而且很有用。”还有一位网名为“lanxess王子”的博友,在微群上问农村是否可以生第二胎,仅过了10余分钟便得到了答复。
北漳镇党委书记黄明辉告诉记者:“‘民情微群’最大的好处就是突破了时间、空间的限制,使群众能随时随地反映问题、咨询政策、了解政务,使干部的工作全程接受群众的监督,加强了乡镇的执行力和基层的落实力。下一步我们将重点做好信息甄别、网上网下联动、规范微群管理等工作。”