日前，上虞市财贸工会表彰了一批上虞市服务窗口行业“优质服务竞赛活动”优胜单位和个人，中信银行绍兴上虞支行被授予“十佳示范窗口”荣誉，该支行国际业务部姜伟声同志被评为“特色品牌服务员”。

　　本次由上虞市财贸工会组织的“优质服务竞赛活动”，旨在提升全市服务窗口行业的良好形象，优化发展环境，促进社会和谐。中信银行绍兴上虞支行根据银行服务窗口单位的特点，组织支行相关部门研究制订详细的活动方案，精心设计活动载体，一方面对刚装修完的营业大厅的硬件设施作了进一步优化，增设便民设施，营造优美的服务环境；另一方面以服务品质管理为抓手，通过现场检查、录像抽查、组织业务培训和岗位技能训练等手段，促进窗口服务水平的进一步提高。通过参与竞赛活动，有力地提升了中信银行在当地的服务品牌形象，得到了广大客户和活动组织单位的高度认可。