一是打造家里的便民服务中心。依托民情微群平台,全面受理便民服务事项,实现群众“足不出户”接受服务;建立“便民服务”专题微博,以一问一答的形式,详解农村建房、计划生育、合作医疗等办理程序,确保政策宣传准确性和针对性。
二是加强镇、村两级便民服务中心联系。确立镇便民服务中心“首问责任制”,对全镇13个行政村的便民服务中心代办员进行培训,提高业务水平,增强责任意识,要求及时上报村级信息,实现镇、村联动。
三是实现便民服务联系卡全覆盖。制作联系卡6000份,通过“走村入企”活动,已全部分发到农户手中,方便群众办事。