租车者应该爱护车辆，文明骑行，发生故障就及时处理或就近到服务点修复及调换。

　　遇到自行车损坏、丢失，就及时报损、报失，并按相关标准赔偿。

　　租车者应养成“随租随用，用后速还”的习惯，所租用的公共自行车应当在当天各服务点营业时间内归还。

　　在无人值守的标准式服务点还车时，还车前租车者应在车况检查区停留3秒钟，完成确认记录，然后按程序归还车辆。未作停车检查的，一旦出现车辆损坏，应承担相应责任。