带着诚心访企业 深入一线解难题
今年5月份,市工商局干部在里南乡西朱村走访过程中了解到,村民们最迫切的愿望是打通一条连接西朱——茹胡的连村公路,方便茶叶运输和村民联络。市工商局获悉情况后,决定给予一定的资金支持,配合当地政府帮助西朱村实现这个愿望,方便群众生活和生产。
这是市工商局开展“进村入企”大走访活动中的一个事例。自启动“进村入企”大走访活动以来,市工商局干部探访了112家农户,深入156家企业,成功助推实施了32个项目、破解了18个难题,为企业解决了65件实际困难,已帮助企业融资600余万元。
进村入企,问需破难
“真是太感谢你们了,要不是有你们的帮助和支持,我们肯定要多走一些弯路,多费一些时间。”近日,市天乐集团副总经理刘英对前来走访的市工商局商广科科长蒋立刚说。
刘英告诉记者, “神州天乐”在申报驰名商标过程中遇到一些实际问题,市工商局干部在企业走访时了解到这一情况,就多次邀请绍兴市工商局商标处和绍兴市品牌中心工作人员到天乐“把脉会诊”,寻求破解方法。市工商局还指派专门人员现场办公,现场指导,解决一系列申报过程中遇到的困难,目前申报驰名商标材料已基本完成。
据了解,“进村入企”大走访活动开展以来,市工商局从自身的职能出发,开展了“闪亮红盾,创优服务”主题活动和服务分队“五进”大走访专项活动,组织了12支工商服务分队,走进企业、村(社区)、农民专业合作社、专业市场、农贸市场、商场超市,切实解决群众反映强烈的突出问题,全力破解经济社会发展中的重点和难点问题。在“走进企业、破解困难”专项活动中,对企业进行商标品牌建设的专项辅导、培育、推介和宣传,并发放“育牌”建议书120多份;开展“执照农民”经营素质提升活动,走进了17家农民合作社分发资料、开展座谈;开展“升级帮扶进市场”活动,对今年争创省文明规范市场的城中、东圃两家市场进行了“一对一”培育服务,对茶叶城的70多家茶叶经营户进行了集中上门验照。
服务企业,破解制肘之障
今年4月,市工商局出台了《关于推进全市民营经济提升发展的若干意见》,该意见包括放宽准入条件、缓解民营企业融资难、支持新兴产业发展、优化服务机制等4大方面共20条意见,以进一步推动全市民营经济发展提升。
而这20条意见的出台背景,正是市工商局集中整理了“进村入企”大走访活动中了解到的诸多企业所面临的一些困难,以帮助企业解决一些实际问题。
“在开展‘进村入企’大走访活动中,工商干部思考最多的一个问题,就是怎样通过这一活动来真正帮助企业和群众解决一些实际问题。”市工商局副局长方涛说。
企业是此次工商部门走访的重点。在走访中,工商部门了解到,我市的许多企业特别是中小企业在融资、管理、用工、用地方面都不同程度地存在难题。为此,市工商局组建了“进村入企”大走访活动督察组,排出“时间表”,落实好责任人员和工作措施,对交办的难题项目实行“台帐式管理、表格式考核”,着力推进难题破解。针对甘霖辖区内的浙江奔奔织造有限公司、浙江德乐电器有限公司等企业反映存在不同程度的用工荒,尤其是技术工人短缺的问题,市工商局协助企业相关技术人员到农村开展技能培训,目前共组织技能培训10多次。在黄泽镇走访时,工商干部发现嵊州仿古木雕有近百只花案被外地的木雕企业抢先注册,于是,市工商局专门成立专题调研小组,多次召开由木雕行业经营户参加的座谈会,组织市古典木雕家具行业协会负责人到外地学习考察,同时启动了品牌经营战略,引导经营户及时申请商标和注册专利,加大对黄泽仿古木雕的宣传力度。同时,还及时与行业协会及金融机构联系,召开座谈会统计资金需求,并为35家木雕经营户落实授信贷款。
“能解决的当场解决,一时难以解决的创造条件协调解决,不畏难,不推诿。”方涛说,“要让群众从工商部门的务实作风中看到我们服务群众、服务企业的真心。”