金志要求:发挥“民情微群”优势 提升便民服务水平
昨日上午,市委召开全市网上便民微群推进会,在总结交流试点乡镇民情微群工作经验的基础上,对全市面上的便民微群建设工作作出部署。市委书记金志要求全市各级加强领导,周密部署,切实抓好这件得民心、暖民心、顺民心的“民心工程”。市委常委、纪委书记董慧珍作工作部署。
我市从去年开始全面推进便民服务中心建设,截至目前,建成示范型101个、标准型289个、简朴型73个。今年以来,我市尝试“民情微群+便民服务中心”的网上便民服务模式,突破了时间、空间限制,进一步创新了服务手段,提升了服务水平。根据部署,今后全市要统一建好便民服务微群平台,规范便民专栏设置,村级要落实网上便民服务代办员,乡镇(街道)一级要明确网上便民微群专职管理员职责,建立健全网上便民服务的程序规范和运作管理机制。同时也要建好市级便民微群平台,建成一批网上便民服务示范村。
金志就如何抓好便民服务微群建设运用工作提出要求。他指出,推进网上便民服务中心建设是转变政府职能、提高办事效率的重要举措,是优化经济发展环境、提升经济竞争力的必然要求,是加强和创新社会管理、延伸公共服务的有效抓手,也是转变干部作风、密切党群、干群关系的有效举措。全市各级要统一思想,提高认识,切实增强网上便民服务中心建设的责任感和使命感。加快推进网上便民服务中心建设,要重点抓队伍建设,落实好网上代办员和管理员,不断提高办事能力和服务水平;抓经费保障,根据各村实际情况,将必要的基础保障落实到位;抓制度保障,建立科学、合理的公开服务制度、便民服务制度和统计分析制度;抓服务质量,强化服务意识、拓展服务范围,不断提升便民服务水平。各级各部门要加强领导,落实责任,做到加强组织领导,加强宣传引导,加强检查督办,确保全面完成网上便民服务中心建设任务。
黄泽镇、仙岩镇和北漳镇在会上作交流发言。