自剡湖街道荷花坪村便民服务中心微博开通以来，方便了不少村民，极大地改观了以前村里办事情要来村里和街道两边来回跑且费时费力的现状。如今村民只需在网上通过微博发布有关事件，相关职能部门就会根据实际情况进行解答。便民微博不但方便了群众，提高了政府的办事效率，更能让村民实时了解办事的动态，是一种新型的便民窗口。