2012年10月9日，中信银行朱小黄行长会见了BBVA首席执行官卡诺先生一行，我行董监事会办公室、公司银行部、零售银行部、国际业务部、托管中心、汽车金融中心、私人银行中心等部门负责人陪同参加会见。

　　会上，朱小黄行长向卡诺先生介绍了近期我行经营管理的工作重点及在当前的经济环境与市场条件下，我行新的发展方向及战略定位。同时，朱小黄行长还与卡诺先生分享了在新的市场定位下，我行下一阶段在管理方式、业务结构、组织架构等方面的一系列工作部署和举措。

　　BBVA首席执行官卡诺先生对我行未来几年的工作安排与发展路径表示非常认可，并表达了BBVA致力于中国市场的战略愿景及与我行开展长期合作的信心与决心。

　　为进一步深化合作，实现双赢，双方还就下一阶段如何推进重点合作项目的工作想法交换了意见。朱行长建议双方分别在汽车金融、私人银行、养老金三个领域成立工作小组，就技术、产品、工具、资本等细节进行探讨并尽快落实；同时，双方需明确利益机制及工作流程，以利今后工作顺利开展。此外，朱行长还建议我行与BBVA加强人员交流与相互派驻，尤其是我行派专业条线的业务人员赴BBVA进行短期在岗培训或业务交流，深入了解和借鉴BBVA在业务管理、风险控制、产品设计等方面的最佳实践经验。