充值超过100元才能刷卡，客人很不满

　　日前，嵊州市的竺女士到办了贵宾卡的美发店去剪头发，谁知刷卡结账时被告知要充值超过100元才能使用。这一不平等的消费，最终在嵊州市消保委的协调下得以画上圆满的句号。

　　原来，竺女士是嵊州市区某美发店的老顾客，很久之前办了一张该店的贵宾卡。10月份的某天，她去该店剪头发，谁知刷卡时却被告知先要充值100元才能刷卡。竺女士郁闷了，她明知卡里还有70多块钱，本次洗吹剪消费25元，凭什么必须要充值后才能刷卡呢？双方协商未果，竺女士只好拨打12315维权电话。

　　经过嵊州市消保委工作人员的调查，原来该美发店已于几个月前变换经营者，新的经营者为了留住老顾客，就想出了这个“绝招”。最终在嵊州市消保委的耐心调解下，经营者同意该次消费刷卡结账，且按原来享受的折扣打折，共计刷卡付费21元。贵宾卡上的余额与原经营者协商解决。对此调解结果，竺女士表示满意。

　　在此，消保委工作人员提醒，在选择预付式消费时要加强自我保护，在消费前要进行必要的资质信用调查，查看经营者是否有合法经营证照。不要贪图便宜一次性购买较大金额的消费卡而承担过多风险。另外，消费者要与商家签订书面合同，明确双方的权利义务，对不公平的格式条款说“不”，办卡时一定要读懂合同，防止陷阱，并妥善保管相关凭证。