截止2012年12月31日，剡湖街道已全面完成2013年度城乡居民医保缴费工作。剡湖街道下辖11个社区、12个行政村和一个街道集体户，应参保人数28136人，实际参保人数28090人。其中农业户籍6435人，非农户籍21655人，免缴人员622人。参保率达99.8%。

　　剡湖街道地处市中心，是人口汇集的主要地段。所以这次缴费工作任务最重、困难最大。主要的问题有以下几个方面：

　　一、集体户多且散。剡湖街道有600多集体户，多是一些挂靠户口，居住地非常广泛，有的还是住在下面乡镇里，根本无法联系。

　　二、新政策任务艰巨。剡湖街道是城镇职工医保转型为城乡居民医保的前沿阵地，所以面临政策宣传和老百姓接受的过渡期，宣传难度非常大。

　　三、社区情况复杂。剡湖街道共有11个社区，每个社区都有几千居民，有的参加职工医保，有的参加城镇医保，有的是挂靠户，且大部分无联系方式，情况非常复杂，这给社区参保工作带来了很大的难度。

　　四、行政村出现新情况。行政村以往每年都参加农村合作医疗，各个村会计都对往年的参保工作了如指掌，但今年却采用了一个全新的缴费参保方式，致使很多会计不适应，导致工作出现很多状况，会计们叫苦连天。

　　尽管情况很复杂，任务也很艰巨，但是社区的工作人员不辞辛苦，放弃了很多的休息时间，连续奋战了一个多月。行政村会计们也是不厌其烦地一趟趟往街道经贸办跑，生怕弄错一个名单、漏报一个人，给老百姓带来麻烦。

　　在社区、行政村工作人员的共同努力下，尽管困难很多，但全街道依然按时并全面完成了2013年度的城乡居民医保参保工作，参保率无论是街道整体还是社区、行政村都全面达到了98%以上，取得了可惜的成绩。