城乡统筹水平不断提高

　　规划编制的科学性和系统性进一步加强。着力提升城市功能，完成官河路与城中路、城西环岛等路口改造工程，城南核心区排水系统改造工程加快推进，商检大楼、国贸商城、企业总部、新医院等工程顺利实施。加强城乡基础设施配套，新改造用电线路290公里，改造农贸市场3.2万平方米，创建省级文明示范市场2个，新安装农村公路钢质波形护栏190公里，完成山区公路边沟改造100公里，新增和改善饮用水安全人口9.9万人，完成自来水“一户一表”改造1万多户，建成村邮站463个，数字电视总体转换率达到98%。加强环境综合整治，扎实推进“四边三化”工作和“清洁家园”工程，改造城市旧住宅区3.6万平方米，成功创建省示范文明城市。扎实推进“和美越乡”建设，整治130个省级待整治村和60个市级专项提升村，14个精品村和6个中心村建设初见成效。落实2000万元扶持资金实施一批山区发展项目。推进“森林嵊州”建设，全年植树21.4万株，新建村庄绿化带（点）12.1万平方米，创建省级森林城镇2个。强化节能减排，镇级污水处理厂加快建设，关停重点污染企业15家，实施热电厂脱硫脱硝工程，基本完成上级下达的节能减排任务，成功创建省级生态市。

　　社会总体保持和谐稳定

　　市财政用于民生事业支出21.1亿元，基本完成十件惠民实事，一批民生问题得到有效解决。社会保障体系不断完善，新增各类社会保险参保人员6.2万人，实现医疗保险业务并轨对接。新增城镇就业人员1.4万人，城镇登记失业率控制在2.9%以内。加强社会救助帮扶，城乡低保标准分别提高到每月512元和380元，办理法律援助案件数增长28.5%，完成困难群众危旧房改造333户，新开工保障房782套，新增加养老床位860张。社会事业协调发展，剡溪小学、仙湖幼儿园建成投用，新改建农村幼儿园20个，市区公办初中小学招生实行“零择校”。成功举办市“六运会”。开展市级公立医院改革省级试点，新改建镇级卫生院3家、社区卫生服务站5个、村卫生室15个。深入推进繁荣发展越剧事业“六大工程”，编排公演大型现代越剧《马寅初》。深化优生促进工程，服务质量进一步提高。开展食品药品质量安全“双百日”行动，食品药品安全得到有效保障。建成市级信访联合接待中心和大调解法律服务中心，深化领导干部大接访活动，推进信访积案化解工作。大力整治违法建设、非法采砂行为，全年拆除违章建筑2.4万平方米，拆解采砂船57只，关停洗轧砂场98个。推进“天网工程”建设，207个视频监控点建成投运。严厉打击各类违法犯罪活动，全市刑事发案率有所下降，破案绝对数上升14.7%。大力整治安全隐患，安全生产三项指标连续第十年实现零增长。

　　政府服务效能有效提升

　　积极推进新一轮审批制度改革，建成投运开发区行政审批分中心。全面推行重点工作项目化管理，大力开展项目攻坚集中行动。建立红黄牌警示督办和关键岗位跟踪督评制度，严格执行机关作风建设“五条禁令”，切实加强效能监察，追究效能责任20人。深入开展“进村入企”大走访活动，全面实施“围墙保障”工程，发展环境进一步改善。依法行政不断深化，自觉接受人大依法监督和政协民主监督，主动接受司法监督和社会监督，办理人大代表建议209件、政协提案128件。科学民主决策机制更加健全，政务公开工作持续推进，行政执法程序更加规范，行政复议工作水平进一步提高。廉政建设不断加强，廉政惩防体系建设有效推进，行政监察、审计监督进一步强化，违法违纪案件查处力度不断加大，政府采购、工程招投标、土地交易、农村财务等重点领域和环节的监管力度加大。进一步规范财政资金审批和监管，公务接待费用有所下降。