近日,石璜镇南片网格服务团队成员在前往雅宅村开展志愿服务的途中,发现该村一村民正在自家院中搭建一处占地约30平方米的违章建筑。服务队成员见状连忙上前询问情况,原来该农户在没有审批手续的情况下,在住宅旁边动工建造一间小屋用于生产生活。针对这一情况,服务队员对其进行了教育,该农户也自觉接受了服务队员的建议,配合随后赶到的村建办工作人员一起拆除了已建部分的违章建筑,并承诺限期复原土地。
随后,镇综治中心接到群众举报,说有人在石璜江白竹村段动用挖机和工程车在非法挖砂。得知此事后,白竹村综治服务团队成员第一时间组织人力赶到现场劝阻,说服当事人将已装车的砂资源投回江中,未造成经济损失。
这两个事例,是石璜镇网格服务团队助力全镇中心工作的一个缩影。
前年,为做好新时期群众工作,深入推进“网格化管理、组团式服务”,石璜镇通过细分管理服务单元,实现治理结构网状化,以自然村为单位,把全镇17个行政村划分为59个服务网格,每一网格内以群众自愿为原则,设置服务团队。到目前为止,全镇已有各类服务团队82支,成员600多人。管理服务横向到边,纵向到底,结构上实现了由条状向网状的转变。
网格化服务团队已成为做好全镇中心工作的得力助手。如在今年年前,市委、市政府部署控违拆违专项整治行动,石璜镇充分发挥“网格化管理、组团式服务”的作用,将各村的管理纳入网格之中,由网格长负责监督管理,各专业网格团队开展各项排查、宣讲工作,切实做好控违拆违工作。
在去年抗击台风“海葵”中,网格化服务团队队员立即“变身”为抗洪抢险突击队员,石璜村、楼家村等服务团队共计80余人加入到抗洪抢险前线,协助雅宅村转移人员,体现了团队不畏艰险、众志成城的无私奉献精神。
据了解,为提高服务团队的服务能力,石璜镇还加大了培训力度,去年累计开展消防、反邪教、禁毒等培训5次,参与人数300多人。此外,通过民情微博和信息管理平台扩展信息渠道,网格服务成员之间的联系增强了,对社会事务的研判能力提升了。
“网格化服务团队的成员来自群众,与其他群众沟通良好,同时,团队成员身处基层,能及时发现一些基层违章行为,自然能把问题消灭在萌芽状态,效果很好。”石璜镇综治办主任钱友军说,“可以这样说,经过1年多时间的实践,我们石璜镇服务团队已成为协助镇政府做好中心工作的得力助手。”