2012年底，嵊州市总人口达73.46万人，其中60岁以上的老龄人口14.7万，5位嵊州人中就有1位是老年人。嵊州市老龄人口占总人口比例首次超过20%，达到20.2%，老龄化程度进一步加剧。3月15日，该市消保委组织的投诉服务活动中，投诉的多为老年消费者。