日前，诸暨市市长热线接到了一个感谢电话，王女士讲述了三八妇女节那天自己在中信银行收获的感动。原来王女士在三八节那天去诸暨市浣东北路的中信银行诸暨支行办理业务，收到了银行大堂工作人员的鲜花和节日祝福。王女士表示，中信银行对当天每位前来办理业务的女性都送鲜花送祝福，让人有一种宾至如归的感觉，尤其在这样一个特殊的日子里，一朵鲜花、一个笑容、一句祝福让她对中信银行的印象更加深刻，觉得很温馨。这虽是一个很小的细节，却彰显了中信银行在服务品质上的用心，是该行作为窗口服务行业践行优质服务，用心奉献社会的有力写照。

　　对王女士通过市长公开热线向中信银行表示的感谢，诸暨市政府办公室要求各部门相互传阅，并予以表扬(诸政督电[201]0429号)。