一是访农户。每周三为机关干部下村日,要求干部进得了家门、坐得下谈天、聊得起家常、摸得清底子、打得成一片、暖得了民心,向走访对象表明身份、说明来意,并发放“驻村指导员联系卡”,畅通干群联系渠道。同时,重点就村民关于医保农保、计划生育、低保申请、纠纷协调等方面的问题,提供政策解答,及时帮助解决存在的困难。
二是勤记录。“民情台帐”就是要求乡镇驻村干部在走村入户的过程中,坚持横向到边,纵向到底,将农户的家庭基本情况、家事、苦事、愁事与最需要解决的问题一一登记,建立走访档案。重点通过将所联系村的基本情况、村干部、党员、村民代表、困难人群、特殊人群、走访工作、重大事项、信访登记、其他事项等10项内容记入台帐。深入了解走访对象家庭情况、收入状况和生产生活等方面的实际需要和诉求,达到“一册在手,村情了然在胸”的目的。
三是抓落实,动态跟踪,不定期督查。乡领导小组不定期对各村台账进行抽查,并要求驻村干部就进村入户中碰到的典型问题进行反馈,合力解决。今年以来,全乡6个行政村走访914人次,共收集群众反映问题28条,内容涉及低保、邻里纠纷、村建、环境卫生等方面,目前已着手解决22条。