据悉，出生于1968年2月27日的哈尼族妇女民主，户籍地在原云南省勐海县勐冈乡拉巴厅村公所勐冈老寨，1991年她远嫁嵊州，与藏岗村村民楼家生结为夫妻，从此就一直生活在嵊州，生育的一个女儿也已经培养成了大学生。由于楼家生身体不太好，干不了重活，家里主要经济来源靠民主打工所得。

　　2011年5月，民主因脑梗塞住院，花光了家里的积蓄。由于民主的第一代身份证已经过期，她就不得不面临两难的境地，一边是数千公里跨越半个中国的办理身份证的旅途，一边则是家里困难的经济条件，回一趟云南需要数千元钱，这成为了民主的心病。

　　2013年春节前夕，当温泉度假区管委会的工作人员走访困难家庭，了解到民主的这一特殊情况后，便主动联系了管理民主户籍的云南勐海县勐混镇曼冈村勐冈老寨的派出所户籍警唐警官。在说明民主的实际情况后，当地派出所同意不用民主本人亲自回老家，由温泉度假区管委会拍好民主的照片，发给唐警官，两个月后由民主在老家的家人到派出所领取新身份证，再通过快递送到嵊州，由管委会工作人员交给了民主。