为实现干部为民服务好不好群众说了算，建立服务群众满意指数，倒逼干部转变作风，优化基层服务水平，该镇结合“民情微群”、“便民服务”和“进村入户”三项活动，以“全覆盖、全透明、全回访”为基调，全面开展干部为民服务百姓评价活动。一是与“民情微群”工作相结合，引入网络评议机制。采取跟帖评论或私信询问等方式，开展群众对干部处理解决问题的满意度调查，同时收集群众对作风建设的意见与建议。二是与“便民服务”工作相结合，创新工作台帐。来镇办事的群众可以对办公效率、处理结果、服务态度进行直接评价，干部将评价如实记入台账。三是与“进村入户”活动相结合，对群众评价进行再核实。把到镇办事的群众列入下月联村干部必访对象，同时采用直接上门或致电等方式对办事群众进行回访，对群众评价的真实性和干部走访覆盖率进行核查，此外，评价情况月总结将于次月5日前公布民情微群，并采取“服务态度、服务效率和服务结果”三项群众满意度结果和年底考核相结合，通过原因再分析、问题再研究，对主观上、作风上存在的问题及时纠风、适时警示，确保服务评价公开、公正、公平。