5月6日晚，中信银行嵊州支行2013年客户经理适岗能力提升培训班开学典礼在支行六楼会议室举行。参加此次开学典礼的有支行班子领导、培训班全体学员和支行内部兼职老师。

　　支行行长张仁忠在开学典礼上宣读了关于《中信银行嵊州支行2013年客户经理适岗能力提升培训方案》的正式文件，并作了重要讲话。在开学典礼最后，张仁忠行长对参加此次培训的全体学员和老师提出了四点希望：一是希望全体学员充分认识此次培训的目的与意义，通过认真培训学习，有效提高学员们的专业素养和技能；二是希望授课老师精心备课，讲究教学方法，理论知识与案例分析相结合，切实提高学员们的实际操作能力；三是希望班干部切实履行其职责，及时反馈学习过程中遇到的问题，做好上情下达工作；四是杜绝形式主义，克服“讲起来重要、做起来次要、忙起来没必要”思想，真正提升学员们的“四种”能力。

　　客户经理是银行产品营销和价值创造的主力军，其素质的高低对支行开发客户、拓展市场、创盈水平等有着直接的影响。支行此次培训班的开设旨在提升客户经理的专业服务与营销能力，努力打造一支复合型素质的客户经理队伍，以更广的视野、更高的目标和更有力的举措去追求支行更高层次的发展。