中信银行绍兴分行在今年杭州分行组织的会计操作技能定级考试中获得了令人欣喜的成绩，综合优秀率与三个单项优秀率在杭州分行辖内均排名第一。

　　宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，成绩的背后是中信银行绍兴分行全体营业人员的拼搏与付出。该行会计部在今年2月份就下发了全面开展技能练兵的文件，明确了技能练习的各项要求，通过实行周测和月测，并在考前多次组织集中测试，为参考人员提供了考试的模拟环境，使其技能水平和心理素质得到了进一步增强，为创造佳绩提供了良好保障。

　　会计操作技能是营业人员的基本功，其技能水平直接影响到柜面业务的处理效率与服务质量，也是一家银行服务品质优劣的最直接体现。此次成绩的取得正是中信银行绍兴分行践行用心奉献服务理念，扎实提升金融服务质量的极佳写照。