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海内外一站式服务,中信银行致力打造网络化“便民中心”
来源:中信银行 作者: 2013年09月16日09:30:48 

  作为中国改革开放后成立的首批全国性新兴商业银行,经过二十余年的发展,中信银行经营业绩稳步增长,市场地位不断提升,现已成为国内资本实力最为雄厚、具有强大综合竞争力的商业银行之一。在互联网时代大数据环境下,新的消费模式悄然渐生,各金融机构纷纷推出新的服务杀手锏抢占目标市场,中信银行正是其中的佼佼者,出国金融服务、ETC业务、异度支付模式等服务连通海内外,为民众生活提供简单快捷的一站式服务。

  十余年的兢兢业业,打造中信出国全程通 随着今年高考的又一轮落幕,海外留学又掀起了新的热潮。各家银行也纷纷看好这一巨大的留学契机,推出留学便捷服务抢滩市场。中信银行自1998年以来启动出国全程通服务,十多年间凭借一应俱全的产品线、创新独到的使馆优势和贴心周全的专业服务,满足了数百万户家庭的出国金融需求,实现了“人无我有,人有我优”的品牌优势,享有“要出国,找中信”的品牌美誉。无论是出国留学、探亲旅游、商务出访、海外劳务或境外移民,中信银行都将提供“一站式”的金融解决方案。

  目前中信银行已与美国、新西兰、南非等多个国家使馆建立了友好合作关系,留学客户可通过中信银行绿色通道申请这些国家的签证。以美国为例,首次申请赴美非移民签证的申请人须通过美国驻华大使馆官方授权机构预约面谈时间、咨询签证信息,还须缴纳签证费。中信银行作为国内独家代理美国大使馆收取非移民签证申请费、独家返还美国大使馆签发的移民与非移民护照的银行,是客户“美国之行”的不二之选。对于有意续办赴美非移民签证的申请人,中信银行独家提供的“代传递赴美非移民签证”服务可免去奔波美国使馆的劳苦、极大程度地简化申请签证的手续、有效缩短获取签证的时间。

  中信银行出国金融团队从业经验丰富,通过接触各式各样的出国案例和形式不一的专业培训,可提供更为周全、细致的专业服务。同时,中信银行也为客户特别订制三支启程锦囊。第一,中信回卡、白金卡等用户可享受外币兑换、境外汇款等多项服务费用优惠;第二,符合条件的中信回卡用户可获赠短期全面境外保险;第三,中信银行客户可享受合作留学中介的精选服务优惠。

  挂钩ETC业务,过高速不再停车ETC系统即为“电子不停车收费系统”,是目前世界各国均在大力推崇的先进收费方式。只要在车辆挡风玻璃上安装电子标签(OBU),并插入不停车收费通行卡(IC卡),车主在驾车通过高速公路收费站时,无需停车排队缴费即可快速实现“抬杆过卡”。ETC业务具有省时、省钱、省心、低碳等特点。其具体表现在以下几点:ETC车道全自动收费,免于现金结算,最快2秒快速通行,提高出行效率;浙江省内高速通行费3%的优惠,降低出行成本,经济实惠,互联网随时查询通行明细,明明白白消费,实实在在省心;无需再为耗费时间排队缴费和放置零钱所烦恼,不排队、不收现、不取卡、减少油耗,减少尾气排放,节能低碳。

  据了解,目前浙江省内所有的高速公路收费站均设置了ETC专用车道,浙江、江苏、江西、安徽、福建、上海等长三角五省一市也已实现了ETC联网互通。目前只要客车(按路程计费的车型)均可以申请办理ETC,货车由于是按照计重收费,目前ETC专用车道还无法实现在2秒钟内为货车称重计费,因此暂不能办理。

  ETC业务的办理较为便捷,客户只需要在银行申请开立账户(公司车辆申请对公账户,个人车辆申请信用卡),并将账户与车辆信息签约后就可以为车辆安装电子标签。为方便ETC个人客户办理信用卡,中信银行专门开辟了信用卡快速申请通道,客户仅需提供本人身份证和车辆行驶证即可申请,最快五个工作日可以领卡。

  需要注意的是,在办理ETC电子标签安装时,客户要把车辆开到银行网点,因为,电子标签需要银行工作人员现场安装并使用手持设备进行激活后方可使用,后续如客户自行把电子标签拆下,不停车功能将会失效,仍需把车辆开到银行激活电子标签。客户如需查询ETC通行费明细,可以登录ETC网站(www.zjetc.cn)进行查询。

  推广“异度支付”,顺应消费模式转型随着近几年网络消费的不断普及,大众消费模式已悄然发生了变化。“减少现金、普及网络、无卡支付”成为网络时代消费的主流模式。为顺应此模式,各金融机构也因此推出了相应的产品。

  中信银行此次推出的“异度支付”产品,包含了二维码支付、NFC支付、全网跨行收单等子产品。其中,二维码支付作为重点产品,有效地解决了线上线下的融合,使支付不再受物理网点和PC终端的限制,随时随地完成支付操作,带来了快速、便捷的体验。“异度”一词,源自cyberspace(异度空间)的中文翻译。“异度支付”除了体现银行科技力量的强大,更是传递一种服务理念,即在无界的时间和无限的空间中,通过现实与虚拟的多种方式,为中信银行客户提供“0”距离的贴心服务。二维码支付正是这一理想的体现:不仅是技术与服务方式的提升,而是一个全新生活形态的实践。包括二维码支付方式在内的中信“异度支付”,改变了人们生活中传统的线下消费模式,将线下购物与线上付款有机结合,使传统经济模式向网络经济模式转化。

  据悉,中信银行已与众多主流商户签署二维码支付合作协议,包括我国零售业巨头苏宁云商集团、红星美凯龙、三胞集团、北京首商集团、厦门航空、深圳海王集团、广州金逸影视传媒等。中信异度支付产品的发布,代表中信银行吹响向消费金融、网络金融进军的号角。随着电子支付的时代即将来临,中信“异度支付”,必将引领银行支付方式的革命。

 
编辑:章炳军


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