国庆长假来临，市消保委发布消费提醒：文明出游注意消费安全 莫让身伤心更伤

　　国庆长假来临，不少市民纷纷出门游玩。根据以往发生的旅游投诉典型案例，市消保委发布消费提醒，市民节日游玩注意消费安全，莫让身伤心更伤。

　　近日，嵊州的王先生趁着节假日带领一家人和朋友到当地某度假村游玩。期间，度假村放在过道的热水瓶打翻，烫伤了王先生的儿子。王先生认为，该度假村在管理上存在问题，不应该将热水瓶等存在一定安全隐患的物品随便放在过道等位置，度假村负有主要责任，应进行赔偿。而度假村方面认为，王先生作为家长有义务提醒自己的孩子远离热水瓶等存在一定危险性的物品，度假村不负有责任。双方争执不下，王先生遂向嵊州市消保委投诉。经查，情况基本属实，度假村方的确存在安全隐患。在工作人员的调解下，双方同意待小孩的烫伤进行伤情鉴定并且出院后再对赔偿问题进行协商。

　　市消保委提醒广大市民：随着国庆长假的来临，外出游玩的人日益增多。在出行前，一定要擦亮眼睛，谨思慎行，旅游不能一味图折扣，要选择信誉好、有一定规模的旅行社，签订旅游合同时，要仔细查看合同条款，确定双方的权利、义务及违约责任。“自驾游”务必重视交通安全。在游玩期间，既要保管好财物安全，更要注意身体安全。携同儿童出行的，要注意儿童游玩安全，远离存在安全隐患的设施设备。

　　旅游法在“十一”实施，更加倡导文明旅游。为此，市消保委倡导广大市民文明出游，理性消费。在出游时应尊重当地的风俗习惯，礼貌待人，自觉遵守公共秩序，保护生态环境，杜绝不文明行为。在旅游地购买纪念品，应该具有“一分价钱一分货”的观念，进行理性消费，避免盲目、冲动；在境外购物尤其应该谨慎，尽量不购买金额较高的珠宝首饰、电器、名贵药材等。购物时应选择有资质，信誉好的较大商场，并索要购物凭证。在发生消费纠纷时，可拨打12315及时进行投诉。