为积极助推工业经济发展，进一步提升服务质量和审批效率，市建设局房管会对经济开发区、高新技术产业园区、城南新区、城北工业区和五大集镇工业功能区的工业企业和工业技改项目实行跟踪导办服务。

　　一是确定服务事项。

　　对白蚁预防、厂房面积实测与审核、竣工规划核实(部分职能)、厂房房屋产权登记、厂房抵押登记等事项实行导办和委托代办服务，并全过程提供政策咨询服务。

　　二是落实相关责任。

　　建立项目负责制，每片区域都落实到科室，科室负责人为责任人，实行一对一跟踪导办服务。

　　三是加强科室联动以及与企业之间的互动。

　　服务事项涉及多个科室，要求各科室间强化配合，强化业务学习和研讨，做到熟知各办理事项政策，精通申请资料、办理流程和办结期限等业务知识，做到有问必知，有问必答，有求必应。对缺少非法定必要件的，可先办后补。同时要求各跟踪服务负责人，加强与企业的沟通，按建设时间节点，主动为企业出谋划策，创造环境，使各服务事项做到一次性告知，一次性办结。