中信银行今年推出的“金融商城”,任何一个注册客户都可以体验“淘宝式”的购物乐趣:搜索产品,对二到三只产品进行“比价”,随时咨询在线客服,选中商品加入购物车,进行结算,发布评论——“淘宝族”再熟悉不过的网购流程,不同的是这里的产品不是一般的零售产品,而是金融产品:银行理财、代销基金、信用卡甚至贷款。
据了解,目前金融商城的客户量已经达到20万户。这也是中信银行在银行电商化浪潮的裹挟下一直采取谨慎策略的体现,相对于一些银行意气风发地进入传统电商平台的搭建,据了解,目前中信银行只是专注做“金融电商”,中信银行的金融商城实现了所有银行金融产品的“一站式”销售,而传统电商的部分,则通过与其他电商平台的合作来进行数据挖掘和应用。这也得益于其组织架构上的突破,去年年底中信银行即成立了一级部门网络银行部,“独立于对公条线和对私条线,可以打通各个业务条线,开展综合的业务创新。”中信银行相关负责人指出。
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