“嵊州市城管鹿山中队短信互动平台于2013年10月28日正式开通！您可以通过本平台反映城市管理方面的各类问题、意见、建议，欢迎广大市民积极参与城市管理工作。”随着操作员鼠标一点，这条信息就发到了东南路、医院路等主要道路临街经营户手机中，这也标志着市城管执法局鹿山中队的短信互动平台正式开启。

　　据了解，用户收到信息后，若对广告审批、违章处罚等具体办事程序不清楚，以及对城市管理工作存在的问题需要反映，或者有意见、建议的，鹿山中队将在第一时间内给予答复。

　　据鹿山中队中队长竺建池介绍，现在运行的短信互动平台中记录着东南路、医院路两条道路600多户沿街门店地址、经营户的基本情况，包括联系方式、户外广告设置情况照片及经营范围。他们计划每月用短信息的形式向经营者发送二到五条城管温馨提示，实行前置式管理，减少违章行为的发生。同时，还将继续充实完善沿街经营户台账，把长春路、富豪路、长安路、长宁路的沿街经营户和辖区内的主要企事业单位、社区、村负责人联系电话纳入平台记录，扩大短信平台应用参与面。