为配合2014年度嵊州市城乡居民基本医疗保险制度的开展，11月15日之前，该信用社统一部署，精心组织、合理安排，在不影响正常业务办理的情况下，及时抽调业务精、责任心强的员工投身窗口一线，为医保开户业务开辟绿色通道，现场疏导并帮助客户正确填写代理协议和开户单据，利用中午午休时间加班加点批量录入各社区集中提交的医保开户数据，确保了服务无推诿、业务无积压、客户无投诉。截至目前，该社共办理医保开户300余笔。